Política de Entrega

  A Agcontabilidade LTDA 

busca garantir que seus produtos ou documentos sejam entregues com segurança, no prazo e conforme as condições acordadas com nossos clientes.

O prazo de entrega varia conforme:

• A localização do cliente
   
• A modalidade de envio escolhida
   
• A disponibilidade do produto ou serviço
   

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é informado no momento da finalização da compra ou contratação.

Utilizamos diferentes métodos de envio, dependendo do tipo de produto ou serviço:

• Correios ou Transportadora – Para produtos físicos
   
• Entrega digital por e-mail – Para documentos, relatórios ou arquivos
   
• Entrega presencial – Quando previamente agendada e acordada com o cliente
   

O valor do frete é calculado com base no peso, volume, local de entrega e modalidade escolhida. Pode haver promoções com frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.

• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial
   
• É necessário que haja alguém no local para receber o pedido
   
• Após três tentativas de entrega sem sucesso, o produto retornará ao remetente. Para novo envio, será cobrado um novo valor de frete
   

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um código de rastreamento ou será informado sobre o status da entrega por e-mail ou WhatsApp.

Em caso de atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou restrições de transporte, informaremos ao cliente e faremos o possível para solucionar a situação.

Se o pedido chegar com avarias ou violação da embalagem, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.